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Conquista do Selo Diamante no e-Bit: Somente 3 empresas possuem o selo diamante no segmento de livros em todo o Brasil

A medalha Diamante é uma representação de excelência dada às lojas que são avaliadas de forma positiva em quesitos como facilidade de comprar, preço, manuseio dos produtos, cumprimento do prazo de entrega, informações dos produtos, entre outros. É a mais valiosa medalha que pode ser alcançada.

Somente 3 empresas possuem o selo diamante no segmento de livros, em todo o Brasil.

– Para alcançar a medalha DIAMANTE, é preciso atingir os seguintes quesitos, nos últimos 90 dias:
– Ter, no mínimo, 1000 pesquisas de avaliação no ato da compra;
– Ter, no mínimo, 20 pesquisas referentes ao serviço de entrega, nos últimos 90 dias;
– Ter menos de 15% de atraso na entrega;
– Obter índice igual ou superior a 85% em probabilidade de consumidores voltarem à comprar na loja;
– Trabalhar com protocolo de segurança SSL;
– Garantir sigilo no tratamento de informações de clientes;
– Ativa na E-bit há pelo menos 90 dias;
– Nota geral dada pelo seus clientes igual ou superior a 4*;

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